Nos últimos quinze dias, vários alagoanos se tornaram vítimas de um novo golpe desenvolvido por criminosos no ambiente virtual, desta vez no mais popular aplicativo de conversas, o WhatsApp. O alerta é da Seção de Crimes Cibernéticos da Divisão Especial de Investigação e Capturas (Deic), da Polícia Civil de Alagoas.
Em entrevista ao CadaMinuto, o agente Alcimar Costa contou que dois suspeitos de aplicarem o golpe já foram identificados, fora do Estado. Para não atrapalhar as investigações, o policial civil não pôde fornecer detalhes, nem acerca dos criminosos, nem em relação ao número de vítimas, mas alertou à população sobre como evitar ter o perfil do WhatsApp furtado por criminosos.
Ao instalar o WhatsApp em um smartphone, é exigido o fornecimento de um número de telefone para que a plataforma envie, por meio de mensagem SMS, um código de confirmação, juntamente com um link, para que o usuário confirme ser o dono da linha telefônica que acabou de cadastrar.
Alcimar Costa explicou que o golpista faz o procedimento padrão para habilitar o aplicativo no smartphone, porém, no momento de informar o telefone pessoal, digita o número da vítima: “A plataforma do WhatsApp, visando conferir a veracidade da informação, envia o código de confirmação juntamente com o link de ativação para o número telefônico. Até esse momento, o criminoso não tem como furtar o perfil, pois não tem a informação necessária. Aí, utilizando o que chamamos de ‘engenharia social’, o golpista liga para o proprietário da linha”.
O agente alerta que é neste momento que o golpe se concretiza. Informando ser da companhia telefônica e sob o pretexto de coibir fraudes, como a própria clonagem do número, o criminoso pergunta sobre o código enviado pela operadora. Depois que a vítima confira o recebimento e informa o código, ela automaticamente tem seu WhatsApp desabilitado e ativo no telefone do golpista.
Falso apelo
É a partir daí, no entanto, que a verdadeira dor de cabeça começa para aqueles que foram lesados. Ao tomar posse do perfil, em geral o golpista envia mensagens de texto para todos os contatos da vítima, alegando estar em uma situação difícil, em uma viagem, por exemplo, e solicitando um depósito bancário com a promessa de devolução no mesmo dia, já que naquele momento não tem condições de fazer. “Infelizmente, muitos contatos acreditam e depositam o valor pedido na conta do criminoso, que imediatamente efetua o saque”, completou o policial civil.
Como se proteger
Ele orienta que é fundamental que todos os usuários do WhatsApp habilitem a autenticação em duas etapas, já que esse procedimento dificulta muito a ação dos criminosos; Também é necessário manter e-mails de recuperação do código PIN atualizados e nunca fornecer códigos recebidos em seus telefones a desconhecidos, nem clicar em links de origens suspeitas.
Se já informei o código, o que fazer?
Se já forneceu o código, imediatamente reconecte-se ao seu perfil, onde será solicitado o número do seu telefone e receberá um novo SMS com o código. Ao ativar, o golpista também perderá o acesso.
Assim que recuperar a conta, informe a todos os seus contatos sobre o ocorrido, para que não efetuem nenhum depósito.